Archive for the 'UnoMobile' Category

Configurazione MMS UnoMobile

martedì, ottobre 7th, 2008

Ciao a tutti,

da qualche settimana UnoMobile ha attivato il servizio MMS.

Ecco a voi i parametri per configurare il vostro telefono:

UNOMOBILE MMS (wap 2.0)

Tipo connessione: GPRS
Punto d’accesso: mms.unomobile.it
homepage: http://mms.unomobile.it/servlets/mms
Username: vuoto
Password: vuoto
Proxy: 10.128.224.10
Porta Proxy: 80

Se siete dei vecchi clienti, dovete anche richiedere l’attivazione del servizio MMS digitando *5005# e premendo invio.

Vi ricordo che trovate le configurazioni di tutti gli operatori italiani al solito post

Ciauz!

UnoMobile: Multa di 100.000 Euro dal AGCM per pubblicita’ ingannevole

domenica, giugno 29th, 2008

Ciao a tutti,

nel Dicembre del 2007, UnoMobile ha promosso il proprio servizio inserendo codici di ricarica omaggio nel retro degli  scontrini emessi dai supermercati del gruppo. Io vi sono incappato :)

Praticamente, ogni 10 centimetri di scontrino c’era un codice di ricarica da 1 Euro!

Subito mi rimboccai le maniche ed il giorno successivo feci la spesa per amici e conoscenti!
Alla fine mi ritrovai con 8 codici! Bel bottino…!! Tentai subito di ricaricare la mia sim UnoMobile… ma al sesto codice… BOOM… non funziona. Provo gli altri ma nisba.

Contatto il servizio clienti, per chiedere delucidazioni e qui mi spiegano che ogni 5 codici devo fare una ricarica reale di 15 Euro per poter usfruire di altri 5 codici gratuiti. GULP!!

Sul retro dello scontrino non fa nessuna menzione a questa limitazione, anzi c’e’ in grassetto un bellissimo “Il presente codice E’ CUMULABILE con altri codici di ricarica UNO Mobile”.  Guardate la scansione:

unomobile1euro.jpg

Non contento, contatto anche il servizio clienti via email che mi risponde cosi':

A seguito della sua gentile richiesta, la informiamo che la promozione ‘Maxima’ permette ai clienti UnoMobile di ricaricare fino a 5€ di traffico gratuito di codici 1€ sul proprio numero. Il tetto massimo viene portato a 10€ di codici 1€ se dopo i primi 5€ il cliente effettua una ricarica UnoMobile dell’importo minimo di 15€.
Il traffico consumato durante la promozione viene detratto dalle ricariche gratuite (quest’ultimo da consumarsi entro il 28/02/2008) senza intaccare le ricariche effettuate dal cliente di tasca sua.

Segnalai subito la questione all’Autorita’ Garante della Concorrenza e del Mercato e ne parlai nel mio blog.

Ebbene… Un mesetto fa mi e’ arrivato il provvedimento dell’Autorita’ Garante che sanziona di 100.000 Euro la societa’ Carrefour Italia Mobile S.r.l.

La sanzione, inizialmente, doveva essere di 150.000 Euro ma e’ stata ridotta a 100.000 Euro perche’ dall’analisi dell’ultimo bilancio approvato, risultano perdite.

Unomobile ha comunque facolta’ di presentare ricorso al Tar entro 60 giorni oppure ricorso straordinario al Presidente della Repubblica entro 120 giorni.

Accipicchiolina… e pensare che con una ricarichina omaggio di qualche euro forse avrei desistito dal fare ricorso al Garante :-)

Vabbe’, con la mia segnalazione, forse ho contribuito anch’io alla diminuzione del debito pubblico italiano :-D

Ciauz!

UnoMobile: le ricariche dietro gli scontrini sono ingannevoli?

martedì, dicembre 11th, 2007

Ciao a tutti!

La settimana scorsa mi sono accorto che il Supermercato GS vicino a casa mia riporta, dietro gli scontrini fiscali, dei codici di ricarica del valore di 1 Euro per le simcard UnoMobile.

Baldanzoso, faccio la spesa li’ anche questa settimana ed a casa ricarico la mia UnoMobile ma funzionano solo 2 codici su 5.

Chiamo subito il servizio clienti e dopo qualche minuto di attesa parlo con un’operatrice che mi spiega che questa volta si possono usare solo 5 codici di ricarica degli scontrini, dopodiche’ per poterne usare altri bisogna effettuare una ricarica reale da almeno 15 Euro. Inoltre, la ricarica bonus scade il 28 Febbraio 2008. (il 29 Febbraio gli e’ antipatico come giorno? :-) )
Infelice, rispondo all’operatrice che mi pare proprio pubblicita’ ingannevole, ma non viene recepito.

Anche al servizio clienti via email hanno confermato tutto:

A seguito della sua gentile richiesta, la informiamo che la promozione ‘Maxima’ permette ai clienti UnoMobile di ricaricare fino a 5€ di traffico gratuito di codici 1€ sul proprio numero. Il tetto massimo viene portato a 10€ di codici 1€ se dopo i primi 5€ il cliente effettua una ricarica UnoMobile dell’importo minimo di 15€.
Il traffico consumato durante la promozione viene detratto dalle ricariche gratuite (quest’ultimo da consumarsi entro il 28/02/2008) senza intaccare le ricariche effettuate dal cliente di tasca sua.

Domani stesso mando la segnalazione all’Autorita’ Garante della Concorrenza e del Mercato. Vi faro’ sapere come andra’ a finire.

Nel frattempo vi regalo i codici che mi sono avanzati! Chi prima arriva…. :)

unomobile1euro.jpg

Ricariche da 1 Euro per sim Uno Mobile:

  • 046646747531
  • 046640393353
  • 046642286880

Ciauz

UnoMobile: nuove promozioni

lunedì, agosto 27th, 2007

Ciao a tutti,

a partire da oggi sono state pubblicate le nuove promozioni di Unomobile. quelle precedenti erano scadute il 31 Luglio.

Le promozioni sono pubblicate qui http://www.carrefour.it/confronta_tariffe_telefoniche/ 
Invece non c’e’ traccia sul sito ufficiale http://www.unomobile.it … mah!

Ecco le promozioni:

ATTIVAZIONE PREMIATA: 5.90 Euro di ricarica omaggio alla prima ricarica Unomobile fatta sulla propria nuova simcard. Fino al 31 Luglio davano i 5.90 Euro al momento dell’attivazione, e non alla prima ricarica

SUNNY SMS: pacchetti sms preacquistabili.
50 SMS verso Italia ed estero 5 Euro.
125 SMS verso Italia ed estero 10 Euro.
Sms utilizzabili entro il 30 Settembre 2007.

UNO Mobile Family: Tariffa ad 1 centesimo al minuto, senza scatto alla risposta, verso 3 numeri UnoMobile definibili chamando il servizio clienti (435001). L’attivazione va effettuata entro il 31 Dicembre 2007.

Ciauz!

2 ricariche da 5€ UnoMobile in omaggio su Cellomania.com

venerdì, luglio 20th, 2007

Ciao a tutti!
Ai primi 2 che scriveranno un commento a questo articolo inviero’ via email 1 codice valido per una ricarica da 5 Euro per una simcard ricaricabile UnoMobile.
I codici arrivano dalla newsletter di Carrefour (ne avevo parlato qui). Si puo’ utilizzare solo un codice per ogni simcard. Quindi se avete gia’ usufruito di un altro codice arrivatovi dalla newsletter non potete utilizzare questo omaggio di cellomania.com.
Avete tempo fino al 31 Luglio 2007!
Ciauz!
P.S.:Articolo scritto dal mare tramite Nokia E90 ;)

Aggiornamento del 31 Luglio 2007: ad oggi entrambi i vincitori dei codici non mi hanno confermato di aver caricato la propria simcard unomobile. Quindi per evitare che i codici vadano persi, dato che possono essere usati solo entro il 31 Luglio, li pubblico qui:

Codice 1 da 5 Euro: 7931300064
Codice 2 da 5 Euro: 5080589937

Per ricaricare potete usare i soliti metodi di unomobile (ad es. chiamando il 435002).
I primi che useranno questi codici si aggiudicheranno i 5 Euro. Massimo 1 codice per una simcard unomobile.

Se vi funziona il codice ed avete caricato,scrivetelo nei commenti. Grazie!
Ciauz

UnoMobile e CoopVoce: Curiosita’

domenica, giugno 24th, 2007

Ciao a tutti,

è passata qualche settimana dal lacio dell’offerta di UnoMobile e di CoopVoce.

Ecco i dettagli “tecnici” delle simcard, che su altri siti non si trovano.

CoopVoce:
Sito: http://www.coopvoce.it
Operatore d’appoggio: TIM

Sul display appare il nome dell’operatore: COOP
CoopVoce

Ecco la scansione della simcard:
CoopVoce fronte
CoopVoce retro

Nella rubrica della simcard si trovano questi numeri:
Attiva Segr.: **62*4388#
Avv Chiam NO: #43#
Avv Chiam SI: *43#
Disattiva Segr: ##002#
Segreteria Tel: 4388

PIN di default: 0000

Riguardo agli MMS e Internet utilizza  la stessa configurazione di TIM, che potete trovare in questo mio articolo del blog.

Indirizzo email per reclami: comunicazioni@coopvoce.it
Risposta garantita entro 45 giorni. Altrimenti indennizzo di 2 Euro al giorno lavorativo di ritardo, fino ad un massimo di 180 Euro di traffico telefonico.

Carta dei servizi: http://www.e-coop.it/CoopRepository/COOP/CoopItalia/file/fil00000043548.pdf

UnoMobile:
sito: http://www.unomobile.it/
Si pronuncia all’italiana “unomobile”.
Operatore d’appoggio: VODAFONE

Sul display appare il nome dell’operatore: 1 Mobile
UnoMobile

ed ecco la scansione della simcard:
UnoMobile retro
UnoMobile fronte

Nella rubrica della simcard si trovano questi numeri:
RICARICA&OPZIONI: 435002
RIC&OPZ ESTERO: +393770001002
SEGR TELEFONICA: 435003
SEGR TEL ESTERO: +393770001003
SERV CLIENTI: 435001
SERV CLI ESTERO: +393770001001

 PIN di default: 1111

Il controllo del credito residuo effetuato col codice *5002# utilizza i messaggi USSD come WIND. Peccato Vodafone non usi lo stesso sistema per le proprie prepagate.

Attualmente non e’ possibile configurare MMS e connessione a internet.

Indirizzo email per reclami: info@unomobile.it
risposta garantita entro 30 giorni.

Carta dei servizi: http://www.unomobile.it/fileadmin/user_upload/Carta_Servizi_CIM.pdf

Oltre al sito principale tenete d’occhio questo link:

http://www.unomobile.it/fileadmin/user_upload/

contiene dei documenti che non sono linkati nella pagina principale.

Se avete altre curiosita’ che non ho indicato, che volete conoscere non avete che da chiedere :)

Ciauz!

Carrefour ha regalato 5 Euro di ricarica agli iscritti alla newsletter

venerdì, giugno 22nd, 2007

Ciao a tutti,

nell’ultimo numero della newsletter di Carrefour, arrivato oggi 22 giugno 2007, e’ stato inviato un codice personale per una ricarica da 5 Euro da utilizzare entro il 31 Luglio 2007 su una simcard UnoMobile.

carrefour.png 

Purtroppo, iscrivendosi oggi, non si ricevere il codice personale per la ricarica…
In ogni caso, vi suggerico di iscrivervi comunque al sito per non perdere un’eventuale futura promozione :-)

Carrefour: iscrizione

Ciauz!