Archive for the 'Windows 10 Mobile' Category

L’assistenza Microsoft Lumia passa a B2X! Stop al ritiro con corriere….

lunedì, ottobre 3rd, 2016

Ciao a tutti,

da oggi navigando nelle pagine di supporto per telefoni Microsoft, dopo pochi click si viene rimandati su

http://www.b2x.com/microsoftphonesupport

Nel sito c’è un motore di ricerca che sembra una knowledge base di Microsoft, ma pare che sia stata copiata male.
Ad esempio quest’articolo:

https://support.b2x.com/articles/2642540

Dovrebbe contenere i dettagli tecnici del Lumia 950, ma indica solo le revisioni del file ma il file non c’è.

La notizia più brutta è che hanno tolto il servizio di riparazione dei telefoni guasti con ritiro da parte di un corriere.
Era un servizio davvero comodo soprattutto ora che i centri assistenza sono solo 33  in tutta Italia. Qui la lista:
https://support.microsoft.com/it-it/locations/mobile-devices

Ed ecco una mappa creata da noi in cui potete vedere i centri dislocati in Italia:

https://drive.google.com/open?id=1cdzTKSqqoQvfteZVHSm5JVkiWYs&usp=sharing

mappa_cat_microsoft

 

Comunque è ancora possibile chattare con degli “esperti” o essere richiamati al telefono.

L’assistenza Microsoft dal’essere la migliore, pur avendo pochi centri assistenza, scende al livello più basso.

La chiusura della divisione è sempre più imminente.

Ciauz!

Microsoft Lumia 950: primissima recensione italiana! Statene alla larga!

lunedì, novembre 30th, 2015

Ciao a tutti,

Incredibilmente sono riuscito a procurarmi un #Lumia950 prima dei principali blogger italiani.

La prima impressione è paurosamente negativa!
E considerate che io li ho provati tutti i Lumia fin’ora messi in commercio!

Finito l’avvio, andato a buon fine, inserendo il mio Microsoft Account, scarica 37 applicazioni da aggiornare.. e Vabbè, questo capita con tutti telefoni.
A parte che l’applicazione Lumia Offers preinstallata è patetica: ogni volta che viene aperta ingigantisce i font finché diventa illeggibile :)

Finiti tutti gli aggiornamenti, cerco di scaricare Whatsapp……
Solo che risulta impossibile! Mi chiede quale account deve usare, ma non c’e’ nulla nella lista.
Controllo gli account, ma non vedo il mio microsoft account configurato.
Cerco di configurarlo e mi manda ad una pagina d’errore.

Prendo qualche screenshot che vorrei pubblicare qui e mandare al supporto, ma cosa scopro? Il cavo dati USB non è compatibile!
Mi dico:  “vabbè, vado a prenderlo dalla scatola…”
Ta Dahhh… non c’e’ il cavo dati, ma solo un caricatore col cavo attaccato al trasformatore e non rimovibile!!

E’ davvero incredibile che Microsoft possa aver messo in vendita cotal ‪#‎ciofeca‬!
Anzi… a dire il vero, dopo un’esperienza negativa con Windows 10 su un PC, mi sarei aspettato di tutto!

Altre ‪#‎ciofecate‬:
-Ho scattato un po’ di foto in sequenza per verificare qualità e velocità. Dopo una 15ina di foto inizia con “sto salvando” ti fa aspettare un po’ prima di poterne scattare un’altra. Ne scatto un altro paio quando me lo permette e poi mi lascia in attesa minuti…
Non ho inserito nessuna memory card, quindi la memoria interna direi che è proprio lenta.
Poi guardando le foto vedo che sono quelle animate.
Potevano farmi scegliere come configurarlo… Sarà per questo che non ce la fa piu’ dopo 10/15 foto.

-Curioso, attivo la scansione dell’iride.
Verdetto: Giochino inutile.
Devi tenere il telefono sproporzionatamente vicino agli occhi per riconoscerti. Non lo fa mica da una posizione naturale.

Ora proverò a resettarlo per verificar se ricapita questa situazione di impossibilità di download di app.

Comunque nel frattempo cerco qualche video recensione dei soliti blog, per controllare se hanno riscontrato i miei stessi problemi, ma non ne trovo.
Può essere che io abbia ricevuto il telefono prima dei principali blogger?
Oppure non hanno fatto avere i telefoni a loro perchè Msft si è accorta che i telefoni funzionano male, preferendo far acquistare il telefono a scatola chiusa agli appassionati?
Chi lo sa!

Non dimenticate che c’e’ il ‪#‎recesso‬ per gli acquisti a distanza! E’ l’unica opzione per una tale #ciofeca da 599Euro

Ciauz