3 Basic: la tariffa TRE per gli chi si lamenta di Power29

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Ciao a tutti,

all’inizio di Luglio ho ricevuto un sms su una mia simcard TRE in cui mi dicevano che dal giorno successivo la mia tariffa sarebbe diventata Power29 e avrei avuto l’addebito di 0.50 Euro.

Stranamente, io non avevo ricevuto nessuna notifica nelle settimane precedenti.

Ho chiamato il servizio clienti TRE al 133  (dovete richiedere le modalità di cessazione della ricaricabile 2-1-2) ed ho spiegato l’accaduto.

L’operatrice mi ha proposto di passare a 3 Basic dal 24 Luglio e che mi avrebbe caricato la sim per coprire il costo di Power29 fino al giorno in cui sarei passato a 3 Basic.

Per attivare la tariffa abbiamo dovuto effettuare una registrazione vocale e mi ha fatto una ricarica di 2 Euro.

3 Basic è particolarmente svantaggiosa, ma almeno so non effettuo chiamate nella settimana non costa nulla:

Chiamate nazionali: 0,30 €/minuto + scatto alla risposta di 0,20 €
SMS: 0,30 €
Internet Mobile: 10,24 Euro / GB

Fonte: http://www.tre.it/res/ext/trasparenza-tariff/sottoscrivibili/ric-voce/solosim/Tre%20Basic.pdf

Dato che il 24 Luglio non mi sono trovato 3 Basic ho chiamato il servizio clienti e mi hanno risposto che sarà attivata il 31 Luglio.

Staremo a vedere.

Ciao!

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